Kommunikation

 

Kommunikation

 

Nos clients nous tiennent à coeur. Outre les entretiens personnalisés par téléphone ou les visites de nos collaborateurs dans les exploitations, nous nous efforçons également d'informer nos producteurs à l'aide des nouveaux médias, soit par SMS, soit par e-mail, soit via l'application.

Nos producteurs disposent d'un large choix de canaux de communication : application, e-mails, SMS et portail client. Ils peuvent ainsi annoncer et commander des animaux par le biais de l'application, recevoir leurs décomptes par e-mail et leurs résultats d'abattage par SMS. L'application Anicom et le portail client sont les « bureaux numériques » de nos producteurs et les aident à remplir leurs tâches administratives.

Anicom App

Mit der Anicom App können Landwirte, überall und zu jeder Tageszeit, Tiere effizient anmelden oder bestellen. Schlachtdaten werden mittels Push-Funktion übermittelt und Informationen zu Preisveränderungen sind bereits ab Donnerstagabend verfügbar.

Alle Funktionen der App im Überblick:
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Digitaler Tränkerhandel

Seit 2019 arbeiten die Tränkerhändler mit einem Scanner, welcher den Handel und die Taxierung mit Informationen der Tierverkehrsdatenbank unterstützt.

Gekoppelt mit der Anicom App erhalten Produzenten Gewicht und Taxierung der gelieferten Tränker bereits am Abend des Liefertags.

Der «Digitale Tränkerhandel» wurde 2019 im Suisse Tier Neuheiten- und Innovationswettbewerb mit einem Spezialpreis ausgezeichnet.

Erfahren Sie mehr im Kurzvideo.
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Tierbestandsanzeige

Mit der Anzeige des Tierbestandes wird ein effizientes Anwählen der betreffenden Tiere für den Verkauf ermöglicht und somit der Anmeldevorgang erleichtert. Zusätzliche Informationen betreffend dem Alter der Tiere und der Tiergeschichte sorgen für eine bessere Kontrolle und Übersicht.

Auf der Anicom App wird, nach der Mandatserteilung auf der Agate, der Tierbestand aller Tiere der Kategorie «Rindvieh» angezeigt.
  • Mit der Anzeige können Tiere zum Verkauf dadurch präzis aus der Übersicht angewählt werden.
  • Durch die zusätzliche Information zur Tiergeschichte, ist für den Produzenten bereits bei der Anmeldung der Tiere ersichtlich, ob deren Tiergeschichte in Ordnung ist. Allfällige Lücken werden rasch festgestellt und somit können Abzüge im Schlachthof vermieden werden.
  • Ebenfalls wird das Alter angezeigt, welches insbesondere bei Tränkern und Schlachtkälbern ein Qualitätsmerkmal sein kann oder Relevanz für die Lieferung an den Schlachthof hat.

Kundenportal - das digitale Büro

Im geschützten Kundenportal auf der Webseite finden Sie Management-Informationen, die Sie und Ihren Betrieb unterstützen:
  • Kopie von Rechnung bzw. Abrechnung
  • Abrechnungsdaten: Einzeltierinformationen inkl. Auswertungen pro Tiergattung in Diagrammform
  • Lieferverteilung des eigenen Betriebes
  • Umsatzstatistik des eigenen Betriebes

Avisierung

Sie können wählen, wie wir Sie über den Schlacht- beziehungsweise Abholtag informieren sollen.
Folgende Avis-Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:
  • Telefon
  • SMS
  • E-Mail

Schlachtdatenservice

Die Schlachtdaten liefern wichtige Informationen, um die Haltung und Fütterung von Tieren laufend zu optimieren.
Die Schlachtdaten können bei uns via SMS und/oder E-Mail abonniert werden und treffen noch am Schlachttag ein.
  • In einer kurzen Zusammenfassung werden die Anzahl Schweine, das Durchschnittsgewicht, das Minimum- und Maximumgewicht, der Magerfleischanteil sowie allfällige untergewichtige beziehungsweise übergewichtige Schweine aufgelistet.
  • Bei den Haartieren ist neben dem Gewicht auch die Anzahl der Tiere in den entsprechenden Taxierungsklassen ersichtlich.
Eine detaillierte Übersicht ist in der Anicom App wie auch auf dem Kundenportal verfügbar.

Elektronische Abrechnungen

Aus Bergen von Papier und Kunststoff werden Bits und Bytes, Begegnungen finden immer öfters online statt:
Die Digitalisierung hilft wertvolle Ressourcen zu schonen.

Bei uns können Sie als Kunde die Abrechnungen per Mail erhalten. Somit vereinfachen Sie die Papierflut und haben jederzeit Zugriff zu Ihren Daten.

Bestellen Sie heute noch Ihre Abrechnungen auf dem elektronischen Weg.

Tieranmeldungen im Mandat

Damit Sie sich auf andere Dinge konzentrieren können:
Auf Wunsch übernehmen wir die Meldungen auf Agate und Labelbase im Mandat für Sie.
  • Schweine (gratis)
  • Haartiere (kostenpflichtig)
Das hierfür benötigte Mandat können Sie auf Ihrem Agate Account hinterlegen. Für die Labelbase Meldungen melden Sie sich bei Ihrem Anicom Berater.

Wettbewerbsteilnahme

Vom 1. September bis 30. November 2020 erhalten Sie für Tieranmeldungen über die Anicom App ein kleines Geschenk.

Zusätzlich wird unter allen Teilnehmenden pro Region eine Übernachtung im Wert von 800 Franken verlost.

Viel Glück!
Anicom SA
route Grosse-Pierre 14B
CH-1530 Payerne
Anicom AG
Eichenweg 4
CH-3052 Zollikofen
Anicom AG
Obstfeldstrasse 1
CH-6210 Sursee
Anicom AG
Deisrütistrasse 20
CH-8472 Ohringen
Anicom AG
Eichenweg 4
CH-3052 Zollikofen